鸿蒙服务卡片商业价值与构建思路!
近期浏览了大量关于原子化服务的内容,从中提炼出"产品经理"角度较为关注的部分,希望可以帮助大家在面向客户时,能更快速的帮助客户 get 到原子化服务的价值,提炼业务需求,最终落地一个完整的并且可以充分发挥 HarmonyOS 优势的原子化应用。
商业价值
①【新流量】更智能的入口,更灵活的分发
海量 APP 入口:华为视频、华为音乐、智慧助手、畅连、智慧生活、运动健康、HUAWEIHiCar、三方入口……
100+系统级入口、5 亿 MAU:全局搜索、智慧视觉、碰一碰/扫一扫、系统桌面、服务中心、智慧语音、负一屏……
1+8+N 入口、10 亿+:
1:手机
8:平板、TV、音响、眼镜、手表、车机、耳机、PC
N:移动办公、智能家居、运动健康、影音娱乐及智能出行各大领域的延伸业务
服务中心功能:
发现页:banner 轮巡位、附近服务、精选/热门推荐,服务分类更新。
搜索:支持服务卡片内容的搜索。
“动态”页:面向商家运营的专属区域,可以通过提供精彩的内容吸引用户,如文章、直播、短视频、活动消息,另外也展示商家原子号,方便用户进行关注。
服务组合:类似主题功能,选择某个服务组合后,一键完成整套原子化服务卡片的桌面布局和颜色风格设置。
②【新体验】丰富的用户体验,用户活跃度提升
服务直达:原子化服务支持免安装使用。
服务卡片:支持用户无需打开原子化服务便可获取服务内重要信息的展示和动态变化,如天气、关键事务备忘、热点新闻列表。
跨设备:原子化服务支持运行在 1+8+N 设备上,如手机、平板等设备。
支持跨设备分享:例如接入华为分享后,用户可分享原子化服务给好友,好友确认后打开分享的服务。
支持跨端迁移:例如平板上未看完的视频,迁移到手机上继续看。
支持多端协同:例如平板可以调用手机摄像头,完成多角度拍摄。
③【未来营销趋势】智能分发、高效转化
转化更高效,如下图:
分发更智能:最懂用户的平台。
提供完整流量经营工具,如下图:
构建思路
①业务分解
实现最小单位闭环:
②业务节点
组成推送链条,提取服务卡片内容(案例:专车)。
案例:司机到达站点,乘客上车,行程中,到达目的地,几个节点为例,演示卡片的信息变化。
术实现
技术规划:
架构演进(案例:新浪新闻):
来源:鸿蒙技术社区
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